Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu Sunseeker-Mährobotern erreichen. Wenn deine Frage nicht dabei ist: kurz melden.
Technik & Einrichtung
- Brauche ich ein Begrenzungskabel?
- Nein. Alle Sunseeker-X-Modelle fahren kabellos. Die kleineren Modelle (X3, X5) nutzen GPS bzw. Vision AI, die Mittel- und Oberklasse (X7, X9) zusätzlich LiDAR. Der Mäher lernt das Gartenareal beim ersten Einrichten.
- Wie genau ist die Navigation?
- Die Modelle mit RTK/nRTK erreichen cm-Genauigkeit. LiDAR-Modelle (X7, X9) scannen zusätzlich in 3D, sodass sie auch in verwinkelten oder teilverschatteten Gärten zuverlässig arbeiten. GPS-only-Modelle sind für einfache, offene Flächen gedacht.
- Welches Modell passt zu welcher Gartenfläche?
- Richtwerte: X3 bis 800 m², X5 bis 1.500 m², X7 bis 3.000 m², X9 bis 5.000 m². Für enge Passagen und komplexe Grundrisse ist der X4 mit 360°-LiDAR gedacht, unabhängig von der Fläche.
Betrieb
- Funktioniert der Mäher auch an Hängen?
- Je nach Modell bis 30–45 % Steigung. Der X9 und X9 Plus haben Allradantrieb (AWD) und schaffen zuverlässig bis 45 %. Für Grundstücke mit durchgehend steilen Lagen gern telefonisch beraten lassen.
- Wie laut ist der Mähroboter?
- Die X-Serie arbeitet mit rund 55–62 dB, vergleichbar mit einem Gespräch in Zimmerlautstärke. Leise genug für Nachtfahrten, solange die örtlichen Lärmschutzverordnungen eingehalten werden.
- Wie lange hält der Akku?
- Eine Ladung reicht modellabhängig für 60–180 Minuten Mähbetrieb. Der Mäher kehrt automatisch zur Ladestation zurück, lädt nach und arbeitet weiter, bis die programmierte Fläche erledigt ist.
Service & Kauf
- Was passiert im Winter?
- Der Mäher sollte frostfrei eingelagert werden. Wir bieten einen Winterservice inklusive Akkupflege, Messerwechsel und Softwareupdate. Details unter /service/werkstatt.
- Wie sicher sind Kinder und Haustiere?
- Alle Modelle haben Stoßsensoren, Hebe-Sensoren und je nach Modell Vision-AI-Hinderniserkennung. Die Messer stoppen sofort, sobald der Mäher angehoben oder gekippt wird. Dennoch: der Mäher gehört nicht in den aktiven Spielbereich von Kleinkindern.
- Liefert ihr bundesweit?
- Ja, Versand nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Belgien und die Niederlande. Die Einrichtung vor Ort übernehmen wir im Service-Gebiet selbst oder vermitteln an einen regionalen Partner.
- Gibt es eine Garantie?
- Sunseeker gibt 2 Jahre Herstellergarantie auf alle X-Modelle. Akkus sind mit einer separaten Garantie von 1 Jahr abgedeckt. Bei gewerblicher Nutzung gelten angepasste Konditionen — bitte über das B2B-Portal anfragen.